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  • 昼食などは、わんちゃんと一緒にお席につけますか?
    可能です。わんちゃんも座席に着席希望の方はカフェマットをご持参ください。 ※お店や、座席の兼ね合いで着席不可の可能性もあります。各ツアーの詳細をご確認ください。
  • わんちゃんが怪我をした場合や、トラブルがあった場合の保証はありますか。
    安全面の配慮は徹底しておりますが、ツアー中のわんちゃんの怪我についての保証はございません。 また、飼主様同士、わんちゃん同士でのトラブルについても責任を負いません。個人間での解決をお願いいたします。 弊社ではわんちゃんの保険は加入しておりません。みなさまが加入されている損害保険には、「個人賠償責任保険特約」「日常賠償責任特約」といった特約をセットすることができます。各自ご旅行前にご確認ください。
  • わんこのサイズ制限
    体重10キロ未満の小型・中型犬 なお、ツアーによってはこの限りではございませんので、参加ツアー詳細をご確認ください。
  • ペットカートは持参できますか?
    折り畳みが可能なカートに限り、バスのトランクルームにお預かりします。重ねて収納する場合がございますのであらかじめご了承ください。
  • 一人でも参加できますか?
    可能です。お1人様でも楽しいんで頂ける企画になります。お気軽にご参加ください。
  • 愛犬席はなに?
    愛犬席とは隣りの1席をワンちゃん用にご利用いただく事が可能です。 お一人様で2席ご利用いただく事が可能となりますので、わんこ用でもお荷物置きでもOKです。
  • キャンセル料金はいつから発生しますか?
    お申込みから出発までのページをご確認ください。
  • ワンコが車酔いします。座席指定はできますか?
    座席指定オプション(有料)のお申込みで指定可能です。
  • 避妊・去勢していなくても参加できますか?
    可能です。ただし、ヒート中前後1週間のわんちゃんは参加をご遠慮いただいております。
  • 一人で何頭まで連れて参加できますか?
    安全上の理由から、お一人様2頭までに限らせていただきます。2名様で参加の場合は、合わせて4頭まで可能です。
  • わんこなしでの参加は可能ですか?
    可能です。ワンちゃんを飼ってない方でもご参加いただけます。
  • 集合場所はどこですか?
    主に梅田・天王寺です。なお、ツアーによってはこの限りではございませんので、参加ツアー詳細をご確認ください。
  • ひとり参加の場合、トイレはどのようになりますか?
    その間のみスタッフに預けていただくことが可能です。 預ける可能性のある飼主様は、リード外れ等の脱走防止の為に必ずハーネスではなく、サイズのあった首輪を着用ください。 ※安全にお預かりする為、1スタッフにつき3匹までお預かり可能です。それを超える場合は都度順番待ちとなります。
  • 吠えぐせがあるのですが参加できますか?
    団体ツアーでは、公共の場で飼い主様がコントロール出来るワンちゃんに限らせていただいております。
  • トイレ休憩はどれくらいの間隔でありますか?
    基本的にはバス走行1時間30分以内に1度トイレ休憩を挟みます。
  • わんこの犬種制限はありますか?
    犬種の制限はございません。
  • バスの中でマナーパンツの着用は必要ですか?
    基本的には不要ですが、マーキング癖があるわんちゃんに関しては着用をお願いいたします。
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